La política de calidad establecida por la Dirección de ALBERDI se orienta a:

• La satisfacción de las necesidades de los clientes.

• El cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.

• La búsqueda de la excelencia, mediante la mejora continua, la actualización y evaluación permanente de sus técnicas de organización y de la actitud, aptitud y formación continua de sus profesionales y trabajadores.

• La implantación eficaz de un Sistema de Gestión de la Calidad.

Para lo cual se establecen los siguientes objetivos, que definen el estado ideal a alcanzar:

1. Proporcionar, permanentemente, unos productos y servicios que cumplan las expectativas de calidad de nuestros clientes.
   
2. Establecer los procedimientos de garantía para adecuar el desarrollo de las actividades a los niveles de excelencia establecidos.
   
3. Mantener canales de comunicación que permitan conocer las incidencias y las no conformidades cuando estas se produzcan, estableciendo procedimientos para evitar que puedan volver a producirse.
   
4. Buscar la eficiencia en la utilización de los recursos materiales.

Estos objetivos implican unas obligaciones que se recogen en el Manual de Gestión de Calidad y Medioambiente, base de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.

En ALBERDI somos conscientes de la necesidad de respetar y proteger el medio ambiente. En consecuencia, ALBERDI, se compromete a desarrollar una actitud responsable con el medio ambiente, exigible a todos los miembros de la Organización, desarrollando y potenciando entornos saludables.

Con este fin, la Dirección de ALBERDI asume los principios medioambientales establecidos en esta Política.

1. Respeto a la legalidad y otros requisitos:

• Desarrollando procedimientos que aseguren el cumplimiento continuado de la legislación medioambiental aplicable a nuestras actividades, instalaciones y servicios.

2. Mejorar el impacto medioambiental:

• Aplicando el principio básico de prevención de la contaminación desde la planificación, cuando y donde sea posible.
  
• Controlando y optimizando el consumo de recursos naturales, sin comprometer las necesidades de la actividad.
  
• Comunicando a subcontratistas, los procedimientos y requisitos medioambientales aplicables.
  
• Estableciendo y revisando objetivos y metas medioambientales, dentro de un proceso de mejora continua consecuente con sus recursos e impactos.
  
• Facilitando la comunicación medioambiental interna y externa.
  
• Promoviendo la formación y competencia del personal para el desarrollo de los objetivos establecidos en esta Política.
  
• Mejorando la seguridad e higiene en el trabajo, mediante la adquisición de conocimientos y capacidades orientados a la prevención de riesgos relacionados con temas medioambientales.